Info CS
Direcția de Sănătate Publică a județului Caraş-Severin a organizat miercuri, 21.01.2026, o ședință de lucru cu managerii spitalelor publice din județ, coordonată de jr. Miloş Dănilă şi dr. Radu Albotă, director executiv al DSP Caraş-Severin şi, respectiv, reprezentant al Compartimentul Asistență Medicală şi Programe de Sănătate Publică. Au participat managerul Spitalului Județean de Urgență Reșița (SJUR), dr. Toader Cristian, al Spitalului Municipal de Urgență Caransebeş (SMUC), împuternicit jr. Răzvan Miloş, al Spitalului Orăşenesc Oțelu-Roşu, ec. Mihăescu Alin, al Spitalului Orăşenesc Oravița, jr. Popescu Mircea şi al Spitalului Orăşenesc Moldova Nouă, ec. Pătroi Sebastian.
Discuțiile s-au axat pe două direcții prioritare: creşterea empatiei și a calității relației personalului medical cu pacienții. Participanții au constatat că lipsa empatiei şi atitudinea necorespunzătoare a unor angajați reprezintă un motiv frecvent de reclamații din partea pacienților. Spre deosebire de unitățile private, unde comunicarea este considerată mult mai politicoasă și orientată spre pacient, în spitalele publice această problemă persistă în mod recurent. S-a subliniat dificultatea aplicării măsurilor disciplinare în astfel de cazuri.
Concluzia unanimă: fiecare şef de secție are responsabilitatea directă de a monitoriza, educa și corecta comportamentul personalului din subordine, pentru a îmbunătăți imaginea sistemului medical public şi încrederea pacienților.
